Rackspace ahora ofrece Fanatical Support para AWS

 Rackspace Fanatical Support AWS

Rackspace anunció que ahora ofrecerá el servicio Fanatical Support para infraestructura en la nube de Amazon AWS.

En alianza con Amazon y con Microsoft, Rackspace, quiere darle un giro a su negocio con la disponibilidad de los servicios de Fanatical Support y Managed Security, (seguridad avanzada en la nube para empresas) para los usuarios tanto de Amazon Web Services como de Azure, con lo que buscan mejorar los servicios que ofrecen en conjunto.

Fanatical Support es el servicio de atención al cliente que Rackspace implementó inicialmente para sus propios clientes y que ha ganado tanto prestigio que hoy es terciarizado para atender también a clientes de empresas como Amazon y Microsoft, que confían en el modelo y revolucionan así el mercado de la nube en la región.

Se estima que para el final del 2015, el gasto empresarial en tecnologías de la nube, será de 118,000 millones de dólares. Amazon y Microsoft dominan el mercado cloud y le han hecho la vida imposible a las empresas que intentan competir y parece que Rackspace ha hecho caso del dicho “si no puedes con ellos, úneteles”.